Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации, получаемой ООО «М8 ФАБРИКА» (далее — «Оператор») от пользователей сайта wonderdiamond.com (далее — «Сайт»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте по адресу: wonderdiamond.com, а также иных договоров и соглашений, заключаемых с Пользователем, если это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. В заголовке документа указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. К толкованию положений Политики применяется законодательство Российской Федерации.
2. Персональная информация Пользователей
2.1. Под персональной информацией понимается:
2.1.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или обратной связи, включая: Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
2.1.2. Информация, передаваемая автоматически в процессе использования Сайта с помощью программного обеспечения Пользователя, включая: IP-адрес, данные cookie, тип браузера, дату и время посещения, адреса посещаемых страниц.
2.1.3. Иная информация, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением или функционалом Сайта.
2.2. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не несёт ответственности за обработку информации на сторонних ресурсах, на которые Пользователь может переходить по ссылкам с Сайта.
2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и не оценивает дееспособность Пользователя.
3. Цели обработки персональной информации
3.1. Персональная информация обрабатывается исключительно для следующих целей:
— идентификация Пользователя при оформлении заказов и взаимодействии с Оператором;
— обработка и доставка заказов, выполнение договорных обязательств;
— предоставление персонализированных предложений, акций, бонусов;
— направление уведомлений, связанных с заказами, оплатой и доставкой;
— информирование о новых коллекциях, продуктах, акциях (при наличии согласия Пользователя);
— улучшение качества работы Сайта и клиентского сервиса; проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
3.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не относящихся к вышеуказанным целям.
4. Условия обработки и передачи персональной информации
4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством РФ.
4.2. В отношении персональных данных сохраняется режим конфиденциальности, за исключением случаев, когда Пользователь делает их доступными для общего пользования.
4.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь дал согласие на такую передачу;
— Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, курьерская доставка, платёжные системы);
— Передача необходима для функционирования Сайта (хостинг, CRM, сервисы уведомлений);
— Передача предусмотрена законом (например, по запросу государственных органов);
— Передача осуществляется в рамках реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса при условии сохранения обязательств по соблюдению конфиденциальности;
— Для защиты прав и законных интересов Оператора в случае нарушения Пользователем условий Оферты или законодательства РФ;
— Передача обезличенных статистических данных для аналитики и улучшения качества сервиса.
5. Изменение, отзыв и удаление персональной информации
5.1. Пользователь вправе изменить, уточнить или отозвать свои персональные данные, направив запрос на адрес электронной почты: wonder. diamond@mail.ru для обращений по персональным данным.
5.2. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и, если нет законных оснований для хранения, уничтожает данные в срок до 30 календарных дней.
5.3. Хранение отдельных данных может быть продолжено, если это требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта или налоговой отчётности).
6. Использование файлов Cookie и аналитики
6.1. Сайт использует файлы cookie для:
— обеспечения корректной работы сервисов;
— персонализации интерфейса;
— анализа трафика и поведения Пользователей;
— таргетирования рекламы.
6.2. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, удаления, изменения, блокирования или распространения.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, строго в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
7.3. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с внутренними политиками Оператора и действующим законодательством РФ.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу: wonderdiamond.com/ru/.
8.3. Рекомендуем Пользователям периодически знакомиться с текущей версией Политики.
9. Контакты и реквизиты оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «М8 ФАБРИКА»
ИНН: 5 042 160 887
ОГРН: 1 225 000 127 142
Юридический адрес: 141 300, Московская область, г. о. Сергиево-Посадский, г. Сергиев Посад, ул Вознесенская, д. 55, этаж 5, помещ. 31
E-mail: wonder. diamond@mail.ru
Телефон: +7 (988) 549 07−50
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте по адресу: wonderdiamond.com, а также иных договоров и соглашений, заключаемых с Пользователем, если это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. В заголовке документа указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. К толкованию положений Политики применяется законодательство Российской Федерации.
2. Персональная информация Пользователей
2.1. Под персональной информацией понимается:
2.1.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или обратной связи, включая: Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
2.1.2. Информация, передаваемая автоматически в процессе использования Сайта с помощью программного обеспечения Пользователя, включая: IP-адрес, данные cookie, тип браузера, дату и время посещения, адреса посещаемых страниц.
2.1.3. Иная информация, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением или функционалом Сайта.
2.2. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не несёт ответственности за обработку информации на сторонних ресурсах, на которые Пользователь может переходить по ссылкам с Сайта.
2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и не оценивает дееспособность Пользователя.
3. Цели обработки персональной информации
3.1. Персональная информация обрабатывается исключительно для следующих целей:
— идентификация Пользователя при оформлении заказов и взаимодействии с Оператором;
— обработка и доставка заказов, выполнение договорных обязательств;
— предоставление персонализированных предложений, акций, бонусов;
— направление уведомлений, связанных с заказами, оплатой и доставкой;
— информирование о новых коллекциях, продуктах, акциях (при наличии согласия Пользователя);
— улучшение качества работы Сайта и клиентского сервиса; проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
3.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не относящихся к вышеуказанным целям.
4. Условия обработки и передачи персональной информации
4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством РФ.
4.2. В отношении персональных данных сохраняется режим конфиденциальности, за исключением случаев, когда Пользователь делает их доступными для общего пользования.
4.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь дал согласие на такую передачу;
— Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, курьерская доставка, платёжные системы);
— Передача необходима для функционирования Сайта (хостинг, CRM, сервисы уведомлений);
— Передача предусмотрена законом (например, по запросу государственных органов);
— Передача осуществляется в рамках реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса при условии сохранения обязательств по соблюдению конфиденциальности;
— Для защиты прав и законных интересов Оператора в случае нарушения Пользователем условий Оферты или законодательства РФ;
— Передача обезличенных статистических данных для аналитики и улучшения качества сервиса.
5. Изменение, отзыв и удаление персональной информации
5.1. Пользователь вправе изменить, уточнить или отозвать свои персональные данные, направив запрос на адрес электронной почты: wonder. diamond@mail.ru для обращений по персональным данным.
5.2. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и, если нет законных оснований для хранения, уничтожает данные в срок до 30 календарных дней.
5.3. Хранение отдельных данных может быть продолжено, если это требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта или налоговой отчётности).
6. Использование файлов Cookie и аналитики
6.1. Сайт использует файлы cookie для:
— обеспечения корректной работы сервисов;
— персонализации интерфейса;
— анализа трафика и поведения Пользователей;
— таргетирования рекламы.
6.2. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, удаления, изменения, блокирования или распространения.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, строго в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
7.3. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с внутренними политиками Оператора и действующим законодательством РФ.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу: wonderdiamond.com/ru/.
8.3. Рекомендуем Пользователям периодически знакомиться с текущей версией Политики.
9. Контакты и реквизиты оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «М8 ФАБРИКА»
ИНН: 5 042 160 887
ОГРН: 1 225 000 127 142
Юридический адрес: 141 300, Московская область, г. о. Сергиево-Посадский, г. Сергиев Посад, ул Вознесенская, д. 55, этаж 5, помещ. 31
E-mail: wonder. diamond@mail.ru
Телефон: +7 (988) 549 07−50
